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支持企业有序复工 这些民警当起"主播"和"客服"

支持企业有序复工复产,杭州下城区长庆派出所的社区民警最近在工作之余,还“兼职”当起了主播。只不过视频那头的“观众”有点不一样。

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在下城区国际创意中心园区5楼的一间办公室里,一家文创公司的负责人正在参与一场视频直播,参与的还有另外5位长庆辖区的企业负责人。而主播是长庆派出所浙大御跸社区民警苏仕恒。直播中苏警官会为企业复工中遇到的问题答疑解惑,并及时提供在线办理和上门服务。

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苏警官说5天的直播中被问到最多的问题,就是怎么申请健康码、怎么指导员工做好个人防护等问题。
不光为企业开直播,沿街上百家的店铺也有具体操作的问题要咨询,这不所里还有一位“杨客服”。他就是王马社区民警杨恩,最近他就和社区工作人员建了5个沿街店铺微信群,把辖区167家店铺划分到五个网格店家关爱群。光建群还不够,“杨客服”还请来一支专业团队进群,就像在线客服一样,随问随答。

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